Notre politique qualité
- Tenir nos engagements
- Satisfaire l’ensemble de nos clients
- Travailler avec des socioprofessionnels et partenaires engagés
- Défendre les valeurs du territoire Montpellier Méditerranée
- Construire et évaluer notre politique stratégique
- Etre un office de tourisme et des congrès reconnu
L’Office de Tourisme et des congrès de Montpellier Méditerranée Métropole est classé catégorie I, labellisé Tourisme et Handicap, et reconnu Qualité Tourisme
Le bilan qualité s’inscrit dans une démarche volontaire d’amélioration continue de la satisfaction de nos clients, associée à la sensibilisation des partenaires socioprofessionnels et institutionnels du territoire à cet engagement.