Engagés depuis plus de 20 ans dans la démarche globale d’amélioration continue Qualité Tourisme, nous souhaitons poursuivre notre développement dans la durabilité, en vue de réduire les impacts négatifs de nos activités qu’ils soient sociaux, économiques ou environnementaux.
Réduire nos impacts négatifs c’est bien, mais arriver à générer des impacts positifs bénéfiques à tous et profitant à l’ensemble de notre territoire c’est mieux !
La France est la 1ère destination mondiale touristique avec presque 90 millions de touristes internationaux. C’est un secteur très transversal qui touche beaucoup de domaines : alimentation, mobilité, énergie, adaptation aux changement climatique ; et de nombreuses filières économiques : restauration, hébergements, transports, loisirs, congrès, évènements…
Office De Tourisme Extérieur
Jardin Des Plantes MontpellierC’est donc en cohérence avec les nouveaux enjeux du secteur du tourisme de loisirs et d’affaires, qu’en 2022 Montpellier Méditerranée Tourisme & Congrès a choisi de s’appuyer sur la norme ISO 20121 afin de structurer sa démarche de management responsable.
Notre objectif : l’obtention de la certification ISO 20121 d’ici 2024.
Ce défi, nous entendons le mener avec :
- La volonté collective et politique
- L’association des socioprofessionnels et institutionnels
- La contribution et le dynamisme de nos équipes
- L’implication des touristes, des visiteurs et des habitants
